ЗАКАЗ И ГАРАНТИЯ
Условия интернет-магазина

ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

• Вы выбрали товар в нашем каталоге продукции и нажали кнопку "Добавить в корзину"
• Заказ появляется в "Корзине"
• Заполните карточку контактов во вкладке "Корзина" и нажмите кнопку "Оформить предзаказ"
• На Вашу почту придет документ, в котором будет указан выбранный товар, его атрибуты и количество
• В течении 1 рабочего дня с Вами свяжется наш специалист, и уточнит подробности Вашего заказа
• На указанную Вами почту приходит заполненный Договор и Счет на предоплату (в размере 70% от суммы договора). Предоплата возможна по ссылке с помощью Банковской Карты или при помощи QR-кода с СБП (Система быстрых Платежей).*
• После поступления денежных средств на наш счет мы уведомим Вас о запуске заказа в производство
• Оплата в 30% вносится на счет компании за 2 недели до доставки товара (счет, ссылка или QR-код с СБП придет Вам на электронную почту)
  

*стоимость договора включает в себя стоимость продукции и стоимость необходимых Вам услуг (доставка, подъем на этаж, сборка)

ГАРАНТИЯ

• При дистанционной продаже гарантийный срок начинает действовать с момента доставки товара клиенту
• В момент получения товара проверьте состояние изделия и подпишите акт приемки
• Гарантия предоставляется на срок до 12 месяцев
  
  Гарантия не будет действовать, если:

• Повреждения возникли из-за неправильной эксплуатации изделия
• Если механические повреждения появились после доставки товара клиенту
• Ремонт товара, осуществлялся в сервисе, который не имеет отношения к нашей компании
  
  Как обратиться за гарантийным обслуживанием:
  

  В нашем интернет-магазине авторизирован сервисный центр, который осуществляет осмотр и ремонт товаров.

  Для того чтобы получить бесплатный гарантийный ремонт, необходимо:

• Связаться с менеджером компании по номеру 8 800 250 96 54
  

• Предоставить подписанный договор с нашей компанией (где будет указаны: гарантийный период и дата покупки)

  
  
  Если у Вас появились вопросы, звоните: 8 800 250 96 54
  Или пишите нам на электронную почту: sales@cattelan.shop